CONDIÇÕES DE VENDA — GREICE SPA
- Última atualização: Janeiro de 2026
- As presentes Condições de Venda regulam as compras de produtos e a contratação de serviços de beleza oferecidos pela GreiceSpa, por meio do site www.greicespa.com, devendo ser lidas em conjunto com os Termos de Uso e a Política de Privacidade.
- Ao realizar uma compra ou contratar um serviço, o cliente declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com estas Condições de Venda.
1. IDENTIFICAÇÃO DA EMPRESA
- Razão Social: GreiceSpa
- CNPJ: 0001/143284.2184.3
- Site: www.greicespa.com
- E-mail: [email protected]
- Telefones:
- +55 11 9532-65400 – São Paulo
- +55 19 9956-02611 – Conchal
- Endereço:
- R. dos Bonon, 276 – Porto Seguro, Conchal – SP, CEP 13836-252
- 2. OBJETO
Estas Condições de Venda têm por objetivo regular:
A compra de produtos de beleza, cosméticos e acessórios
A contratação de serviços de beleza, estética e spa
As regras de pagamento, entrega, agendamento, cancelamento e reembolso
Reagendamento
Tolerância de atraso
Cancelamento por ausência (no-show)
O produto esteja sem uso
Em embalagem original
Com todos os itens e acessórios
Uso inadequado dos produtos
Reações decorrentes de condições individuais não informadas
Resultados diferentes do esperado, desde que o serviço tenha sido corretamente executado
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3. PRODUTOS
3.1. Os produtos comercializados pela GreiceSpa são descritos com o máximo de clareza possível, podendo haver variações de cor, embalagem ou aparência, sem prejuízo de suas características essenciais.
3.2. A disponibilidade de produtos está sujeita a estoque e pode ser alterada sem aviso prévio.
3.3. A GreiceSpa reserva-se o direito de limitar quantidades por pedido ou por cliente.
4. SERVIÇOS DE BELEZA
4.1. Os serviços oferecidos incluem procedimentos estéticos e de bem-estar, não possuindo caráter médico ou terapêutico.
4.2. Os resultados dos serviços podem variar de acordo com fatores individuais do cliente, como tipo de pele, cabelo, hábitos e cuidados posteriores.
4.3. O cliente declara estar ciente de suas condições pessoais e compromete-se a informar previamente qualquer restrição, alergia ou condição relevante.
5. PREÇOS E PAGAMENTOS
5.1. Os preços dos produtos e serviços são apresentados em reais (R$) e podem ser alterados a qualquer momento, sem aviso prévio.
5.2. O valor válido será sempre aquele exibido no momento da finalização da compra ou do agendamento.
5.3. Os pagamentos são processados por plataformas terceiras seguras, não sendo os dados financeiros armazenados pela GreiceSpa.
5.4. A confirmação do pedido ou agendamento está condicionada à confirmação do pagamento.
6. ENTREGA DE PRODUTOS
6.1. A entrega será realizada no endereço informado pelo cliente no momento da compra.
6.2. Os prazos de entrega são estimados e podem variar conforme a localidade, transportadora ou fatores externos.
6.3. Informações incorretas ou incompletas fornecidas pelo cliente podem resultar em atrasos ou impossibilidade de entrega, não sendo a GreiceSpa responsável nesses casos.
7. AGENDAMENTO DE SERVIÇOS
7.1. Os serviços de beleza podem exigir agendamento prévio, conforme disponibilidade de agenda.
7.2. O cliente é responsável por comparecer no dia e horário agendados.
7.3. A GreiceSpa poderá estabelecer políticas específicas de:
Essas condições serão informadas no momento do agendamento.
8. CANCELAMENTOS, TROCAS E DEVOLUÇÕES
8.1 Produtos
O consumidor poderá exercer o direito de arrependimento no prazo de até 7 (sete) dias corridos a partir do recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor, desde que:
8.2 Serviços
8.2.1. Serviços já realizados não são passíveis de devolução, salvo em casos previstos em lei.
8.2.2. Cancelamentos ou reagendamentos de serviços deverão respeitar os prazos informados no momento da contratação.
9. REEMBOLSOS
9.1. Quando aplicável, os reembolsos serão processados utilizando o mesmo meio de pagamento utilizado na compra.
9.2. O prazo para estorno depende da plataforma de pagamento e da instituição financeira do cliente.
10. RESPONSABILIDADES
10.1. A GreiceSpa compromete-se a fornecer produtos e serviços com qualidade, conforme descrições apresentadas.
10.2. A GreiceSpa não se responsabiliza por:
11. MODIFICAÇÕES DAS CONDIÇÕES DE VENDA
A GreiceSpa poderá alterar estas Condições de Venda a qualquer momento, sendo as alterações válidas a partir de sua publicação no site.
12. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL E FORO
Estas Condições de Venda são regidas pelas leis da República Federativa do Brasil.
Fica eleito o foro da comarca de Conchal – SP, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para dirimir eventuais controvérsias.
13. CONTATO
Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas às Condições de Venda, entre em contato:
📞 +55 11 9532-65400 | +55 19 9956-02611
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